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Un lapin qui fait du e-commerce

Conseiller Commercial

Opération

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Missions principales

  • Prospection :
    • Identifier et contacter de nouveaux clients potentiels.

  • Conseil :
    • Conseiller les clients sur les produits ou services en fonction de leurs besoins.

  • Vente
    • Réaliser des ventes en négociant les conditions et en concluant des contrats.

  • Fidélisation :
    • Entretenir des relations durables avec les clients pour les fidéliser.

  • Suivi commercial :
    • Assurer le suivi des ventes et la satisfaction des clients après la vente.

Comment y accéder

Pour devenir conseiller commercial, une formation de type Bac+2 à Bac+3 dans le domaine commercial, comme un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) ou un DUT Techniques de Commercialisation, est souvent requise. Des compétences en vente, en négociation et en communication sont essentielles. Une expérience préalable dans un poste similaire peut être un atout. De nombreuses entreprises proposent également des formations internes pour les nouveaux employés.

Compétences nécessaires

Humaines

  • Compétences en vente : Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
  • Communication : Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
  • Orientation client : Capacité à comprendre et à répondre aux besoins des clients.
  • Persévérance : Résilience et capacité à gérer les refus ou les objections.
  • Organisation : Aptitude à gérer efficacement son temps et ses priorités.

Salaire

Salaire moyen HT / mois

+ de 3500 €
3000 €
2500 €
2000 €
SMIC

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