Fournir un support technique avancé et des conseils spécialisés aux membres de l'équipe.
Former les membres de l'équipe sur des aspects techniques spécifiques et servir de mentor.
Analyser les performances techniques et opérationnelles de l'équipe pour identifier les domaines d'amélioration.
Proposer et mettre en œuvre des améliorations de processus pour optimiser l'efficacité et la qualité du travail.
Prendre en charge les situations complexes ou les problèmes techniques élevés par les membres de l'équipe.
Créer et maintenir des documentations techniques et des guides de bonnes pratiques.
L’Expert Technique d’Équipe est souvent nommé après un certain temps passé au sein de son équipe. Il maîtrise non seulement les procédures, mais aussi les produits et services. Il est un véritable soutien pour l’équipe. Il n’existe pas de formation spécifique pour devenir Expert Technique d’Équipe ; c’est une évolution naturelle au sein de l’équipe.
Compétences nécessaires
Salaire
Salaire moyen HT / mois
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